Sezione assistenza
Per chi compra
Come seguire il pacco, verificare l'arrivo e confermare la consegna senza anticipare i passaggi della transazione.
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Per chi compra
Come seguire una spedizione
Segui il tracking dalla transazione, verifica l'ultimo evento disponibile e non considerare consegnato un pacco che non hai ricevuto.
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Per chi compra
Come confermare la consegna
Conferma solo dopo aver ricevuto e controllato il pacco; eventuali codici di consegna vanno usati soltanto al momento dell'effettivo scambio.
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Il pacco non è arrivato
Se il pacco non arriva, controlla tracking, tentativi di consegna e indirizzo e usa il flusso della transazione senza confermare la ricezione.
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