Messaggi

Scrivere e rispondere Come contattare un venditore da un annuncio Apri l’annuncio e usa la funzione di contatto per iniziare una conversazione con il venditore. Leggi la guida → Gestire le conversazioni Dove trovare le tue conversazioni L’area Messaggi raccoglie le conversazioni e mette in evidenza quelle con nuovi messaggi. Leggi la guida → Messaggi, offerte e ordini Messaggi e offerte ufficiali: qual è la differenza La chat serve alla comunicazione; offerte, trattative e stati dell’ordine devono usare i flussi ufficiali dedicati. Leggi la guida → Notifiche dei messaggi Come gestire le notifiche dei messaggi Gli avvisi dei messaggi si collegano alle preferenze di notifica; blocchi e segnalazioni restano nella sezione Sicurezza. Leggi la guida → Gestire le conversazioni Come funzionano conversazioni e messaggi non letti Il contatore indica le conversazioni con almeno un messaggio non letto e si aggiorna quando le apri. Leggi la guida → Scrivere e rispondere Come chiedere informazioni su un annuncio in chat Usa la chat per chiarire condizioni, accessori, modifiche e altri dettagli non già presenti nell’annuncio. Leggi la guida → Scrivere e rispondere Come rispondere a un messaggio Apri la conversazione e continua nello stesso thread per mantenere insieme tutto il contesto. Leggi la guida → Gestire le conversazioni Cosa succede alla conversazione se l’annuncio non è più attivo Lo storico può restare consultabile anche se l’annuncio non è più attivo, senza link a una pagina non disponibile. Leggi la guida →