Guida assistenza
Come rispondere a un messaggio
Apri la conversazione e continua nello stesso thread per mantenere insieme tutto il contesto.
Per rispondere a un messaggio, apri la conversazione interessata dalla tua area Messaggi.
- individua la conversazione;
- aprila;
- leggi gli ultimi messaggi e verifica il contesto;
- scrivi la risposta;
- inviala nella stessa conversazione.
Mantenere le risposte nello stesso thread evita di frammentare le informazioni relative allo stesso annuncio o allo stesso contatto.
Quando apri una conversazione con messaggi non letti, Muviber aggiorna il relativo stato di lettura.