Guida assistenza
Come contattare un venditore da un annuncio
Apri l’annuncio e usa la funzione di contatto per iniziare una conversazione con il venditore.
Per contattare il venditore di uno strumento, parti dall’annuncio interessato.
- apri la pagina dell’annuncio;
- usa il comando disponibile per contattare il venditore o aprire la conversazione;
- scrivi il messaggio indicando con chiarezza che cosa vuoi sapere;
- invia il messaggio e continua la conversazione dalla tua area Messaggi.
La conversazione resta collegata al contesto dell’annuncio, così è più semplice capire a quale strumento si riferiscono le domande.
Usa la chat per informazioni, chiarimenti e comunicazione diretta. Le azioni ufficiali relative a offerte, accettazioni e stato dell’ordine devono invece essere eseguite nelle funzioni dedicate, quando disponibili.