Credibilità e qualità dell’annuncio

Prima di pubblicare confronta tutte le parti dell’annuncio.

Verifica che:

• il modello nel titolo corrisponda alle foto;
• la condizione selezionata sia coerente con la descrizione;
• gli accessori elencati compaiano quando opportuno nelle immagini;
• i difetti descritti siano gli stessi mostrati;
• il prezzo corrisponda alla configurazione indicata;
• non esistano versioni diverse dello stesso dato.

Un annuncio credibile è prima di tutto internamente coerente.

Parole come “rarissimo”, “introvabile”, “perfetto”, “da collezione” o “pari al nuovo” dovrebbero essere usate soltanto quando descrivono davvero una situazione verificabile.

Se lo strumento ha segni visibili, “pari al nuovo” è una descrizione incoerente.

Se il modello è normalmente disponibile, “introvabile” aggiunge enfasi ma non informazione.

Sostituisci gli aggettivi con fatti:

• anno;
• condizioni;
• originalità;
• accessori;
• provenienza verificata;
• caratteristiche specifiche.

I fatti permettono all’acquirente di arrivare autonomamente alla propria valutazione.

Non cercare di sostituire le informazioni mancanti con dichiarazioni sulla tua affidabilità.

Frasi come “massima serietà”, “no perditempo” o “fidatevi” non aiutano a verificare lo strumento.

La credibilità nasce soprattutto da:

• identificazione precisa;
• foto reali;
• difetti dichiarati;
• risposte coerenti;
• termini chiari;
• informazioni verificabili.

Più l’annuncio è documentato, meno ha bisogno di auto-definirsi “serio”.

Prima di pubblicare immagina di essere l’acquirente.

Chiederesti:

• è tutto originale?
• funziona tutto?
• ci sono difetti?
• cosa è incluso?
• di che anno è?
• il seriale è disponibile?
• spedisci?
• il prezzo è trattabile?
• ci sono altre foto?

Se una domanda è prevedibile e l’informazione è già disponibile, inserirla nell’annuncio riduce messaggi ripetitivi e accelera le trattative serie.

Un annuncio perfetto non elimina ogni domanda, ma elimina gran parte di quelle evitabili.