Consegna al corriere e documentazione
Prove da conservare al momento dell’affidamento: foto, etichetta, ricevute, tracking e comunicazioni.
Prima dell’affidamento fotografa il pacco chiuso da più lati e registra lo stato degli angoli e delle giunzioni.
Fai almeno una foto in cui l’etichetta sia associabile al collo, evitando però di pubblicare immagini con dati personali. Conserva queste foto come documentazione privata della transazione.
Se il collo viene rinforzato o ri-etichettato al punto di consegna, aggiorna la documentazione finale.
Quando consegni il pacco conserva ricevuta o prova di presa in carico con data e identificativo della spedizione.
Se il punto di accettazione registra un peso, confrontalo con quello misurato da te e conserva il dato. Differenze importanti vanno chiarite il prima possibile.
Non eliminare la documentazione appena il tracking mostra “consegnato”: conservala fino alla chiusura effettiva della transazione.
Dopo l’affidamento comunica il codice di tracking attraverso il canale della transazione quando disponibile.
Indica quanti colli sono stati spediti e segnala eventuali particolarità già concordate. Invita il destinatario a controllare l’esterno del pacco al momento della consegna e a conservare l’imballaggio finché lo strumento non è stato verificato.
Evita di spostare accordi importanti su canali difficili da documentare se la piattaforma offre una messaggistica collegata alla vendita.