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Cosa fare se l'account potrebbe essere compromesso
Cambia o recupera la password, proteggi anche l'email collegata e verifica eventuali modifiche o attività non riconosciute.
Se pensi che un'altra persona abbia avuto accesso al tuo account, agisci come su un problema di sicurezza e non come su un semplice errore di login.
- Cambia subito la password Muviber; se non riesci ad accedere, avvia il recupero password.
- Proteggi anche l'account email collegato a Muviber, perché può essere usato per recuperare le credenziali.
- Controlla i dati del profilo e le attività recenti che riesci a verificare e annota qualsiasi modifica che non riconosci.
- Non seguire link o istruzioni ricevute da persone che dichiarano di poter "sbloccare" l'account.
- Se emergono attività non autorizzate, conserva le informazioni utili e usa le procedure Muviber dedicate a sicurezza e segnalazioni.
Dopo il recupero, evita di riutilizzare la vecchia password.