Guida assistenza

Cosa fare in caso di accessi sospetti

Davanti a segnali sospetti, cambia la password, verifica email e attività dell'account e non condividere link o codici di recupero.

Un'email di recupero non richiesta, una modifica che non riconosci o un comportamento anomalo dell'account sono segnali da verificare.

Se sospetti un accesso non autorizzato:

  • cambia la password Muviber;
  • controlla che l'indirizzo email associato all'account sia ancora corretto;
  • proteggi l'account email collegato;
  • non comunicare password, link di reset o codici ricevuti;
  • verifica le attività che puoi controllare direttamente dentro Muviber.

Un singolo messaggio inatteso non dimostra da solo che l'account sia stato compromesso, ma è sufficiente per evitare link sospetti e controllare subito le credenziali.