Guida assistenza
Cosa fare in caso di accessi sospetti
Davanti a segnali sospetti, cambia la password, verifica email e attività dell'account e non condividere link o codici di recupero.
Un'email di recupero non richiesta, una modifica che non riconosci o un comportamento anomalo dell'account sono segnali da verificare.
Se sospetti un accesso non autorizzato:
- cambia la password Muviber;
- controlla che l'indirizzo email associato all'account sia ancora corretto;
- proteggi l'account email collegato;
- non comunicare password, link di reset o codici ricevuti;
- verifica le attività che puoi controllare direttamente dentro Muviber.
Un singolo messaggio inatteso non dimostra da solo che l'account sia stato compromesso, ma è sufficiente per evitare link sospetti e controllare subito le credenziali.