Guida assistenza

Come migliorare la propria reputazione

La reputazione si costruisce con attività reali e gestione coerente delle transazioni, mentre il rank resta determinato dallo scoring.

La reputazione deve essere costruita attraverso attività reali e coerenti sulla piattaforma, non cercando scorciatoie sul rank.

Dal momento che il progetto collega reputazione e transazioni, il comportamento più utile è gestire correttamente le operazioni che avvii:

  • mantieni accurate le informazioni rilevanti per la transazione;
  • segui il workflow previsto da Muviber;
  • completa le attività richieste nei tempi mostrati dalla piattaforma;
  • comunica in modo chiaro quando un problema impedisce di proseguire normalmente;
  • usa contestazioni, segnalazioni e assistenza nelle sezioni previste quando necessario.

Queste indicazioni non corrispondono a una formula di punti: descrivono un modo coerente di utilizzare il marketplace. Il rank effettivo resta determinato dalle regole di scoring implementate.