Guida assistenza
Problemi durante la registrazione
Controlla email già utilizzata, campi obbligatori, requisiti password, accettazioni richieste e verifica email.
Se la registrazione non si completa, controlla prima il punto in cui la procedura si interrompe.
I casi più comuni sono:
- un indirizzo email già associato a un account;
- uno o più campi obbligatori mancanti o non validi;
- una password che non rispetta i requisiti mostrati dal modulo;
- una conferma o accettazione obbligatoria non completata;
- l'email di verifica che non arriva o un collegamento di verifica non più valido.
Se l'email risulta già utilizzata, evita di creare account duplicati: prova ad accedere oppure usa il recupero password. Se il problema riguarda la verifica email, richiedi un nuovo messaggio e controlla anche la posta indesiderata.