Guida alla vendita di strumenti usati

Il prezzo dell’annuncio e il prezzo che sei realmente disposto ad accettare possono essere diversi.

Definisci prima tre numeri:

1. il valore che ritieni coerente con il mercato;
2. il prezzo di pubblicazione;
3. il minimo sotto il quale preferisci non vendere.

Questa distinzione evita di improvvisare durante la trattativa.

Un margine di negoziazione può essere utile, ma gonfiare troppo il prezzo rischia di ridurre i contatti e rendere il tuo annuncio poco competitivo. Al contrario, pubblicare direttamente al minimo accettabile lascia poco spazio a una trattativa che molti acquirenti si aspettano.

Il prezzo deve quindi riflettere mercato, obiettivo e strategia di vendita, non soltanto quanto hai pagato in passato.

Non affidarti soltanto al ricordo di come funzionava lo strumento l’ultima volta che lo hai usato. Prima di pubblicarlo, esegui un controllo coerente con la sua tipologia.

Per una chitarra o un basso controlla elettronica, potenziometri, selettori, jack, meccaniche e regolazioni principali. Per un amplificatore verifica ingressi, controlli, canali e rumori anomali. Per effetti, synth e apparecchiature digitali prova alimentazione, display, pulsanti, connessioni e funzioni essenziali.

Annota ciò che funziona, ciò che non hai potuto verificare e qualsiasi comportamento anomalo.

“Non testato” non equivale a “perfettamente funzionante”. Se una funzione non è stata provata, dichiaralo espressamente nell’annuncio.

Prima della consegna o della spedizione verifica lo stato del pagamento attraverso il servizio ufficiale utilizzato per la transazione.

Non considerare prova sufficiente:

• screenshot;
• email inoltrate;
• ricevute inviate dall’acquirente;
• messaggi che promettono un accredito successivo.

Se il pagamento risulta in attesa, condizionato o non comprensibile, chiarisci la situazione prima di perdere il controllo fisico dello strumento.

Per gli aspetti di sicurezza più ampi, questa procedura va letta insieme alla guida anti-truffe Muviber.

Per un annuncio di vendita le foto devono aiutare a verificare ciò che dichiari.

Mostra almeno:

• vista generale;
• fronte e retro quando pertinenti;
• dettagli del modello;
• condizioni delle zone più soggette a usura;
• difetti dichiarati;
• accessori inclusi;
• seriale o targhetta in forma appropriata.

Usa immagini nitide e coerenti con lo stato attuale dello strumento. Evita filtri che cambiano colore, contrasto o percezione dei difetti.

Questa guida richiede soltanto la documentazione minima necessaria alla vendita; tecniche di illuminazione, inquadratura e preparazione fotografica possono essere approfondite nella guida dedicata alla fotografia degli strumenti.

Il numero di serie può aiutare a identificare uno strumento, verificare una versione o documentare la compravendita.

Puoi conservare sempre una foto completa per i tuoi archivi. Nell’annuncio pubblico puoi valutare se mostrare il seriale integralmente o in parte, in base al tipo di strumento e al contesto.

Durante la trattativa evita invece di condividere informazioni personali o di sicurezza non necessarie alla vendita.

Una richiesta tecnica sullo strumento è diversa da una richiesta di credenziali, codici, documenti personali o dati bancari non previsti da una procedura ufficiale.

Prima di stabilire prezzo e titolo dell’annuncio, identifica lo strumento con la maggiore precisione possibile.

Controlla:

• marca e modello esatti;
• eventuale serie o revisione;
• anno o periodo di produzione, se verificabile;
• paese di produzione quando rilevante;
• configurazione originale;
• numero di serie;
• eventuali differenze rispetto alla versione standard.

Modelli con nomi simili possono avere specifiche e valori molto diversi. Non attribuire un anno, una provenienza o una versione soltanto perché “sembra quella”.

Il seriale può essere utile per l’identificazione, ma valuta con attenzione quanto mostrarne pubblicamente: puoi documentarlo integralmente per i tuoi archivi e decidere se oscurarne una parte nelle foto dell’annuncio.

Dopo aver trovato un intervallo di mercato, confronta il tuo esemplare con quelli usati come riferimento.

Possono spostare il valore:

• condizioni estetiche;
• stato funzionale;
• usura di parti soggette a consumo;
• riparazioni;
• modifiche reversibili o irreversibili;
• presenza delle parti originali;
• custodia, alimentatore o accessori;
• documentazione e imballo originale quando rilevanti.

Non applicare percentuali automatiche valide per qualsiasi strumento. Il peso di ciascun elemento cambia in base alla categoria e al modello.

Descrizione e prezzo devono essere coerenti: se il tuo esemplare costa più della media, l’annuncio dovrebbe rendere evidente perché.

Organizza la descrizione in modo leggibile.

Una struttura efficace può includere:

1. identificazione esatta dello strumento;
2. condizioni generali;
3. funzionamento;
4. difetti;
5. modifiche o riparazioni;
6. accessori inclusi;
7. modalità di consegna;
8. altre informazioni realmente rilevanti.

Evita formule assolute che non puoi dimostrare, come “perfetto” o “pari al nuovo”, se esistono segni visibili o aspetti non verificati.

L’obiettivo non è scrivere il testo più lungo possibile. È permettere a chi legge di capire che cosa comprerà, in quale stato e con quali elementi inclusi.

La trattativa non deve riguardare soltanto la cifra.

Se stai vendendo custodia, alimentatore, supporto, parti originali o altri accessori, puoi valutare scenari diversi:

• prezzo pieno con tutti gli accessori;
• prezzo inferiore senza un elemento separabile;
• bundle con più oggetti;
• accessorio aggiunto invece di un ulteriore sconto.

Fai però attenzione a non rimuovere elementi indispensabili al normale utilizzo dello strumento senza dirlo chiaramente.

Ogni variazione rispetto all’annuncio originale deve risultare comprensibile prima della conclusione.

Nella consegna di persona, lascia all’acquirente il tempo ragionevole per verificare lo strumento secondo quanto concordato.

Prima di separarvi:

• confermate l’oggetto;
• controllate gli accessori;
• richiamate eventuali difetti già dichiarati;
• verificate il pagamento;
• evitate modifiche improvvise agli accordi.

Per strumenti complessi non è sempre possibile provare ogni funzione sul posto. In quel caso è ancora più importante che ciò che è stato testato e ciò che non è stato testato fosse già chiaro nell’annuncio e nella conversazione.