Gestisci richieste di foto, video e prove aggiuntive

Richieste ragionevoli di materiale aggiuntivo sono normali, soprattutto per acquisti a distanza.

Puoi fornire, in base al prodotto:

• foto ravvicinate di un difetto;
• seriale o targhetta;
• video di accensione;
• breve prova di un controllo;
• dettaglio di connessioni, tasti, speaker o componenti.

Produci materiale che risponda a una domanda concreta. Non è necessario creare continuamente nuovi video generici se l’annuncio è già ben documentato.

Conserva una copia del materiale importante inviato durante la trattativa, soprattutto quando mostra condizioni o funzionamento dello strumento prima della vendita.