Guida assistenza

Il flusso base del marketplace Muviber

Acquisto e vendita seguono percorsi distinti ma collegati: ricerca o pubblicazione, verifica, comunicazione, accordo e conclusione.

Il percorso cambia a seconda che tu voglia acquistare o vendere, ma la logica generale è semplice.

Se cerchi uno strumento:

  1. trovi annunci tramite ricerca e navigazione;
  2. controlli informazioni, condizioni, prezzo e profilo del venditore;
  3. usi le funzioni disponibili per salvare, contattare, fare un'offerta o acquistare;
  4. segui il flusso previsto per concludere l'operazione.

Se vuoi vendere:

  1. prepari le informazioni sullo strumento;
  2. crei l'annuncio;
  3. gestisci contatti ed eventuali offerte;
  4. segui il flusso di vendita, pagamento e consegna applicabile all'operazione.

Ogni passaggio ha una sezione specifica nel Centro assistenza. Qui è importante capire la sequenza, non i singoli comandi.