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IngleseIl Centro assistenza Muviber è organizzato per funzione. Dopo questa sezione introduttiva, usa direttamente l'area che corrisponde al problema o all'azione che devi svolgere:
- Iniziare con Muviber — orientamento e avvio;
- Account, accesso e privacy — registrazione, login, credenziali, verifica e privacy;
- Profilo e impostazioni personali — dati, indirizzi, notifiche e impostazioni;
- Profilo pubblico e vetrine — ciò che viene mostrato pubblicamente;
- Annunci — creazione e gestione degli annunci;
- Ricerca e preferiti — ricerca, filtri e contenuti salvati;
- Messaggi — comunicazione tra utenti;
- Offerte e trattative — offerte marketplace, proposte e gestione delle offerte;
- Acquisti e vendite — flussi di acquisto, “Compra ora” e vendite;
- Pagamenti e impostazioni finanziarie — dati finanziari, fatturazione e modalità previste;
- Stripe Connect per venditori — onboarding del venditore per le funzioni di pagamento collegate;
- Spedizioni e consegne — consegna, spedizione e tracciamento quando previsti;
- Reputazione e fiducia — rank, scoring e attività collegate alla reputazione;
- Social, connessioni e inviti — connessioni, inviti, controlli anti-frode e badge;
- Negozi e account Business — configurazione e gestione del percorso professionale;
- Sicurezza, blocchi e segnalazioni — blocchi, report e strumenti di tutela;
- Problemi tecnici — malfunzionamenti e procedure di assistenza tecnica.
Regola pratica: cerca prima la funzione che stai usando, non il nome generico del problema. In questo modo arrivi più rapidamente alla procedura corretta.